1. Identidad y domicilio del responsable
Mktscaled, quien utiliza comercialmente la marca MKT Scaled, con domicilio en Cancún, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la interacción con MKT Scaled, podemos recabar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número telefónico y/o WhatsApp.
- Nombre de empresa, negocio o proyecto.
- Industria, giro o actividad comercial.
- Información proporcionada voluntariamente en formularios, mensajes o solicitudes.
- Información relacionada con servicios contratados, soporte, facturación o relación comercial, cuando corresponda.
- Datos técnicos básicos de navegación como dirección IP, dispositivo, navegador, cookies y tecnologías similares, cuando se encuentren habilitadas.
MKT Scaled no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante sus formularios generales de contacto.
3. Finalidades primarias
- Atender solicitudes de información y contacto.
- Dar seguimiento a prospectos, oportunidades y solicitudes comerciales.
- Preparar propuestas, cotizaciones y alcances de servicios.
- Crear y administrar registros en nuestros sistemas de CRM.
- Prestar, configurar y dar soporte a los servicios contratados.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con proyectos, soporte, pagos y operación.
- Realizar procesos administrativos y de facturación, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
4. Finalidades secundarias
- Enviar información comercial sobre servicios, contenidos, promociones o novedades.
- Realizar campañas de seguimiento, reactivación o marketing.
- Analizar el desempeño de campañas, páginas, formularios y comunicaciones.
- Mejorar nuestros servicios, procesos, automatizaciones y experiencia digital.
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo utilizando los medios indicados en este aviso.
5. Transferencias y encargados
Para operar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o prestadores de servicios, incluyendo plataformas de CRM, automatización, hosting, correo electrónico, mensajería, analítica, publicidad, inteligencia artificial, procesamiento de pagos e integraciones.
Asimismo, podrán realizarse transferencias cuando sean necesarias para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridad o aquellas permitidas por la legislación aplicable.
6. Derechos ARCO y revocación
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Para ello, deberá enviar una solicitud a: [email protected].
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para habilitar funcionalidades, analizar tráfico, medir campañas, recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario. Algunas pueden ser proporcionadas por terceros.
8. Seguridad
MKT Scaled adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en https://mktscaled.com/avisodeprivacidad/.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad o protección de datos personales, puede contactarnos mediante [email protected].
Última actualización
19 de agosto de 2026.